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開業ブログ - 美容室の出店・独立・経営・開業支援 サロン開業チャンネル

こんにちは、大上です。

あっという間に5月も終わりです。
こうやっていつも気がついたら季節が変わっています。。。

 

先週の金曜日、予告通り、関東ショールーム代表者の集いが
行われました!

これからビューティガレージを盛り上げていくために
色々な話題で盛り上がったわけですが・・・・・・・・・・・・・・

 

↓最後にお会計をする千葉ショールーム代表鴨川氏!

鴨川氏のオゴリではありません。いったん立て替えてもらっているだけです。

 

そして、鴨川氏のお会計を待つ
埼玉ショールーム代表首藤氏&横浜ショールーム代表田中氏↓

普段、なかなか集まることができないメンバーですが、
また4人で集まることができたらいいな♪♪

 

 

こんにちは、大上です。

すっかりご無沙汰しておりました。。。ゴメンナサイ!
開業コンシェルジュブログを楽しみにしてくださっている方も、
そうでない方も、いつもありがとうございます。

ここまでご無沙汰してしまうと、コンシェルジュの仕事をしているのか、
不安に思われてしまうのでは!と思って、久しぶりに書いています。

先週の土曜日、ネイルサロンに行ってきました!

相変わらずブレタ写真ですが・・・・

オレンジ+ベージュのグラデーション♪
久しぶりに爪を短めにしてみました!

ネイルサロンは長い時間座っていますが、スタッフの方と楽しく
おしゃべりをしていて、テンションが上がります!

 

こんなブログの内容じゃ、やっぱり、コンシェルジュ業務をしてない!と
思われてしまいそうですが・・・

仕事以外で、久しぶりにテンションが上がった出来事でしたので・・・。
・・・書かせていただきました、、、、。。。。

 

明日は関東のショールームの代表者が集まって、
ミーティングをする予定です!ついでにお食事も!
これまた久しぶりに埼玉ショールーム代表の首藤氏&
横浜ショールーム代表の田中氏&千葉ショールーム代表の鴨川氏と
集まれるので、楽しみにしています!!

 

では、次回は、「関東ショールーム代表者の集い」を
書きますね♪

 

 

 

こんにちは、大上です。

以前のブログで、「最近、変な夢を見る」と書きましたが、
昨夜は、犬の夢を見ました。
親戚の家で飼っているヨークシャテリアが迷子になり、
雨の中探しまわり、感動の再会を果たす夢です。

・・・そんなわけで夢占い!と言いたいところですが、
犬の夢を見たのは、理由はわかっています。

それは、今日、以前から楽しみにしていた、
株式会社クリップ様のペット&モードヘアーコレクションに
行くからです!!!
ヘアーショーには犬も登場します!
楽しみにしていたので、夢の中に犬が出てきたんだと思います・・

クリップ様は、原宿・埼玉県に「ビューティシモ」など16店舗の
美容室を展開されていらっしゃいます。

ヘアサロン&ペット(トリミング)&フォトスタジオが一緒になった
美容室。

楽しみにしていた期待以上に、とっても楽しい時間をすごしてきました!
各店舗のスタッフ様のヘアーコンテスト!

ヘアーショーは、可愛い犬も登場です!

お人形のようなモデルさんと、ぬいぐるみのようなワンさん(犬)。
ハサミを持つ、クリップの鈴木社長、とってもかっこいい!!


そして、今日は、クリップ様が中心となり、埼玉の美容室や
地域の活性化のためのフリー誌「Bijin」の発行記念でもあります!


BijinのHPを作成中の㈱ムサシ 佐々木社長↓

HPは6月下旬にUP予定!
http://www.bijin-jp.com

㈱クリップの皆様、今日はありがとうございました!

 

 

腹ペコな大上です、こんにちは。
今日は、国際展示場で開催されている、
ビューティーワールドジャパンの2日目!!!!

ビューティガレージも出展していますが、とっても盛り上がっているようです!

・・・今回のビューティーワールドは、私は社内でお留守番。
オーバーエイジのため、お留守番です。

今、ビューティガレージ東京本社には、ビューティーワールドに参加した
女性スタッフが集まり、皆様からいただいたご注文の手配等に、
賑やかに盛り上がっています♪

その中には・・・・
千葉ショールームの加茂さん(かもちゃん)が、ニコニコとお仕事をしています。

かもちゃんは、ビューティーワールドで、デモを行った、
エアリシャスのモデルをしたそうです。

>エアリシャスについてはこちらから<

そして、とっても可愛いネイルを見せてくれました♪

↓エアリシャスで素敵になったかもちゃんの爪↓

↓ハートとバラがとっても可愛い♪↓

よかったね、かもちゃん♪♪

 

こんにちは。大上です。

今日は朝からお客様のところへお邪魔してきました。

先週、ご購入いただいた商品に不具合があったというご連絡が・・・。
お客様からご購入いただく商品は、新品の商品も、中古商品も、
もちろん、販売前に検品を行っております。

安心、安全にご使用いただく前に、検品やメンテナンスには、
十分な時間をかけて商品をご案内しておりますが・・・・。。

新品でご購入いただいた商品に傷があったとご連絡がありました。
大変申し訳ございませんでした。

急いで新しい商品を用意してお客様のところへ商品を運びました。
今回のことを深くお詫びしたところ・・・

お客様から、
「すぐに対応してくれて、とても助かった!」
「これからもビューティガレージさんにすがります!」

と、とてもありがたいお言葉をいただきました。

ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、このような事をおっしゃっていただき、
嬉しいのと同時に、もうこのようなご迷惑をかけることは絶対にダメ!!と
心底反省いたしました。

これからもお客様からのご意見・ご要望を、真摯に受け止め、
皆様のご期待にこたえられるように努めてまいります。

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

話はかわって・・・・
先週の土曜日、仕事終了後、買い物に行ってきました。
というのも、木曜日に買い物に出かけ、欲しかったお洋服とサンダルが、
私のサイズのものがなくて、取り寄せをお願いしていたのですが・・・・

木曜日の時点で、
多分これから取り寄せを行って入ってくるのは早くて1週間後・・・・
というお話だったのですが、、、、、
2日後に入荷!!!!!!!!

こんなに早く入荷するとは思ってもいなくて、嬉しくて感動しました!

取り寄せに1週間なんて。。長いな~~~と思っていたのですが、
お店のスタッフの方が、頑張ってくれたとのことです。

私も、こういった、驚きと感動を皆様にご提供できるように
がんばります。

・・・私は背が小さいので、いつも「小さいサイズ」専用のお店で
お買い物をしています。

小さいサイズ専用のお店の中でも、最も小さいサイズのお洋服を
買っているのですが、やっぱり、着る人が少ないんでしょうね。
入荷数がいつも少ないんです。

そして、私と同じような小さい人が、ここぞとばかりに買っていくので、
売り切れ・入荷待ちのことがたくさんあります。

こんなチビの大上のために!
取り寄せを急いでくれたスタッフさんに、感謝しています!

 

では、また★

 

こんにちは、大上です。
最近、変な夢を見て目が覚めることがあります。。
“夢で良かった!”と思うことや、“続きが見たい!”と思って
もう1回寝てみたり・・・・・。

先日は、必死に学校のお手洗いを掃除している夢を見ました。

そんなわけで、『夢占い』をしてみたりするわけですが、、、

・・・・という、どうでもいい話はさておき、、、、

 

5月25日(火)に
独立・開業支援塾 特別セミナーが開催されます!

今回の特別セミナーは、、、
理美容業界の最新採用トレンド!
『優秀なスタッフの獲得方法』
~激化する理美容師採用戦線を勝ち抜くための方法を大公開~

講師は、おなじみ、ビューティガレージの館石氏と、
リクエストQJ・ルーキーズを手がける株式会社セイファート
取締役 向井様
にお越しいただきます!
人材=人財。
成功・繁盛サロンになれるかどうかの大きな鍵は、
どんな人財を獲得し、どう育てるかにかかっています。

年々厳しくなる理美容師の採用。
その採用のノウハウを、是非この機会に習得ください!!
理美容師(従業員)から選ばれるサロンの作り方も
レクチャーいたします!
開催日時:2010/5/25(火) 14:00~17:00
会場:ビューティガレージ東京本社
受講料:4,000円(税込)
定員数:20名

>>詳しくはこちらからご覧ください!<<

 

皆様のご参加、お待ちしております!

 

 

 

2010/5/12

お客様の声

こんにちは、大上です。
お久しぶりです。

サボっていたわけではありませんが、久しぶりのブログ更新。。

 

さてさて、5月より、東京SRスタッフが新しく、
東京本社営業Gカスタマーチームとなり、私もカスタマーTの
一員になりました。

そして、以前より、お客様からのお電話をたくさん受けることが増え、
皆様の声をより多くお聞きすることができるようになりました。

皆様のご要望を受け止め、ご希望に添えられるように
頑張っていきます。

ご希望等ございましたら、ご遠慮なくおっしゃってください。
HPからも皆様のご意見をお聞きしております。

>ご意見・ご要望は、こちらからどうぞ<

 

先日、夜中に眠れなくて眠れなくて・・・
退屈に過ごしていたところ、数少ない友人のうちの1人が
遊んでくれることになり・・・・

スカイツリーを見に行ってきました!

 

暗くてなんだかよくわからない写真ですが・・・・
何気に、私の自宅から近くのスカイツリー。。。

立派!!!!
完成が楽しみですね★

では、また。

 

 

 

こんにちは。大上です。

今日は無事(?)東京ショールームが
リニューアルOPENいたしました!

もっともっと良い環境でお客様へ商品をご案内できるよう、
頑張っていきますので、是非ご来店ください。

↓東京本社営業部 カスタマーサポートチーム↓

今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪

 

大上です、こんにちは。
今日はゴールデンウィーク最終日。
このゴールデンウィーク中に、東京ショールームは改装工事が
行われていました。

昨夜遅く、ショールーム改装工事・デザインをお願いしていた、
タフデザインプロダクトの山崎氏(やまさん)より、
「よいかんじです。ぶくぶく」 と謎のメールがあり・・・・・・・

楽しみでドキドキで一睡もできなかった大上です。。。。

・・・というわけで、寝ずに出社してみました!!!
朝早く、エントランスを入ると・・・・・

BEAUTYGARAGEのロゴ~~~~~~~!!!!!
そして・・・・・

エレベーターもキレイになってる~~~~~!!!!
1Fショールームには・・・・

レセプションカウンター~~~~~!!!!!!
2Fショールームには・・・・

何これ~~~~~~~???!!!!!!!

 

驚きの大変身です・・・・。。。。。。

 

東京SR リニューアルオープンは、明日5月6日!!

今日は、普段、箸より重いものは持たない大上も、
商品の展示に励むつもりです!

 

 

 

やまさん、ゴールデンウィーク中に、遅くまでありがとうございました☆

 

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