スマホを活用!動画コンテンツ集客方法
美容サロンの集客において様々な集客方法があります。
1つは集客媒体に費用を掛ける集客方法です。
もう1つは集客媒体に費用を掛けずに集客をする方法です。
最近では自分自身を1つのコンテンツとして、SNSを通じて集客していく方が多くなってきました。
もちろん費用を掛けた集客の方が、より多くの客数や集めるまでの早さがあります。
しかし、今はスマートフォン1つで費用を掛けない集客が可能となります。
今回は「動画活用」での集客メリットのお話をしていきます。
視覚的アプローチ
美容サロンのサービスは視覚的な要素が強いです。
ヘアスタイル、ネイルアート、エステなどのビフォーアフターを動画で示すことで、視覚的に訴える力が強化されます。
写真だけでは伝わりにくい細部や技術の繊細さを動画で効果的に表現できます。
動画は動きと音声を含むため、写真やテキストに比べて注目を集めやすく、視聴者の興味を引きつける力が強いです。
例えば、施術のプロセスを見せることで、施術の流れや雰囲気を伝えることができます。
これにより、潜在顧客は実際にサービスを受ける際のイメージが湧きやすくなります。
信頼性と専門性
動画を通じて、サロンスタッフの技術や知識を直接見せることができます。
施術の様子やスタッフのインタビュー、アドバイス動画などを提供することで、専門性と信頼性を強調できます。
これにより、顧客は「このサロンなら安心して任せられる」と感じることができ、来店の動機付けになります。
また、近年ではメニューの発信だけではなく、採用に関する情報発信をするサロンも多くなってきました。
静止画や文面だけでは伝わらないサロンの魅力が発信でき、求人の問い合わせ件数が増えたといった声もあります。
採用活動の1つとしてチャレンジしてみてはいかがでしょうか。
拡散効果
動画コンテンツはソーシャルメディアでの拡散力が非常に高いです。
特にInstagram、Facebook、YouTube、TikTokでは、短い動画が多くのユーザーにシェアされやすいです。
魅力的な動画を投稿することで、サロンの認知度を大幅に向上させることができます。
また、Googleなどの検索エンジンは動画コンテンツを高く評価します。
サロンのウェブサイトやブログに動画を埋め込むことで、検索エンジンのランキングが向上し、オーガニックな検索流入が増える可能性があります。
特に、施術動画や美容に関する専門知識を紹介する動画は、検索ワードとマッチしやすく、集客に直結します。
店内集客
集客は新規客を呼び込むだけが集客ではありません。
今担当している顧客の来店頻度を上げることも集客の1つとなります。
動画を通じてサービスの魅力を伝えることで、いつもやらないメニューを知ることができ、結果的に来店頻度を早めることで集客へ繋げることが出来ます。
また、オススメ商品の発信や使用方法などをレクチャーすることにより、自店のオンラインサイトや電話注文などの可能性を上げることもできます。
ブランディング強化
定期的に質の高い動画を配信することで、美容サロンのブランドイメージを構築できます。
サロンの雰囲気や価値観、スタッフの人柄を動画で伝えることで、顧客に強い印象を与え、ブランドロイヤルティを高めることができます。
動画制作は一見高コストに思われがちですが、スマートフォンのカメラ機能や無料の編集ソフトを活用することで、低コストで高品質な動画を作成することが可能です。
また、一度制作した動画は繰り返し使用できるため、長期的に見ればコストパフォーマンスの高いマーケティング手法と言えます。
まとめ
美容サロンの集客において、視覚的アプローチの強化、拡散効果、信頼性と専門性の向上、店内集客、ブランディング強化など、多くのメリットがあります。
これらを総合的に活用することで、美容サロンはより多くの顧客を引きつけることが出来ます。
苦手意識を持たず、まずは挑戦してみましょう。
●文/コンシェルジュチーム:藤平
ビューティガレージ コンシェルジュ室
日本最大級のプロ向け美容商材のオンラインショップ&ショールームを運営する株式会社ビューティガレージで、サロンの開業・経営支援のコンサルタント業務を担当。
15年以上のサポート実績と、数多くの開業事例、データに基づいた分析で、年間600件以上の開業に携わっています。
事業計画書の作成からお店のオープンまで、サロンオーナーと二人三脚で開業準備を行う「開業プロデュース」が好評。成功サロンを多数輩出しています。