これで安心!忘れがちなサロン開業準備のチェックリスト
当サロンスターターでは開業に向けての手続きや準備などに関しても度々ご案内してきました。
今回は今までの記事ではあまり取り上げてこなかった見落としやすい準備項目をリスト化しました。
このチェックリストを活用して、万全の開業準備を進めましょう!
目次
① 地域とのコミュニケーション
☑近隣へのあいさつ
周囲との良好な関係づくりが大切です。工事をする場合は期間や時間帯も事前に説明し、トラブルを未然に防ぎましょう。
あいさつ時には店舗のチラシを配布し、開業情報も共有しておくとより効果的です。
☑見込客への開業告知
地域の方が参加しやすい特典やノベルティ配布などの企画を考え、認知度を高めるチャンスを増やしましょう。
工事期間中の店舗窓に「いつ、何のサロンがオープンするか」を掲示すると通りかかった方への認知につながります。
いつも通る道で工事している店があると「なにができるのかなぁ」とワクワクするものです。ぜひ取り組みましょう。
さらにオープニングキャンペーンやクーポンが記載されたチラシが店頭で手に取れると効果的です。
参考記事:出店エリアでの認知が集客のポイント!「サロンを知ってもらう」ための施策について
参考記事:集客に悩むサロン必見!認知から予約までのプロセスを徹底解説
② 忘れがちなアイテム
☑非常時の準備
シザーやツイーザー、高温のエステマシンなど美容サロンではケガに繋がるリスクが多くひそんでいます。
救急箱は用意しておきましょう。
また消防検査が不要な物件でも消火器は用意しておくと良いでしょう。
さらに非常時の連絡先もオーナーだけでなくスタッフにも共有できるように掲示しておきましょう。
懐中電灯など、停電時の備品も用意しておくと安心です。
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☑小物類や消耗品のチェック
大きい設備や材料仕入などに集中してしまい、ペンやメモ帳、ゴミ袋、ティッシュなどの備品は準備を忘れがちです。
事前にまとめて購入し、開業後に慌てることがないように努めましょう。
☑客用のサービスドリンク
コーヒーやハーブティーなどをサービス提供する場合はカップ等も用意が必要です。
ウォーターサーバーを導入する場合はリピート発注する流れを確認しておきましょう。
バックルームの冷蔵庫で保存したペットボトルを提供する場合は食品衛生法に触れないよう予め提供方法を確認しましょう。
飴やキャラメルなど施術をさえぎらない菓子類の提供も長時間滞在の場合は満足度が高まりますので検討しましょう。
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☑ 防犯対策の確認
昨今では美容室での盗難被害など物騒なニュースも見聞きします。
防犯カメラやセンサーライトの設置も検討しましょう。施錠確認リストを作成して日々の管理徹底が必要です。
窓や出入口から侵入された場合の安全装置や防犯ブザーも準備すると万全です。
③ 法律や規制への対応
☑衛生管理の徹底
美容所登録における保健所検査の準備物は地域や担当により内容が異なる場合があります。
例えば紫外線消毒器が必須だったりそうでなかったり、消毒液を量るものがガラス製メスシリンダーでないとダメな場合や計量カップでも許されたりする場合などです。
事前に細かい部分までしっかりと確認してから必要なものを準備しましょう。
保健所は開業後も抜打ち検査に来ることがあります。
基準に従い、消毒液やタオル保管庫を整備し定期的な清掃ルールをスタッフ全員で共有しましょう。
☑ゴミ出しのルール遵守
美容室では髪の毛や薬剤容器、カットマネキン(ウィッグ)など、特殊な廃棄物が発生します。
地域ごとのゴミ出しルールを確認し、適切に分別・廃棄できるようにしておきましょう。
特に薬剤やカラー材の廃棄方法については行政や専門業者への確認が必要です。
専用の廃棄容器の導入も検討しましょう。
④ 最終確認事項
☑内装と設備のチェック
電気は工事に必要なので工事前に開始手続きしますが水道やガスの開栓は工事終了間際まで忘れがちです。
いつ開栓するか工事業者に確認し手続きしましょう。
工事完了後は照明の映りやクロスの隙間や汚れなど細部まで確認し、トラブルを回避しましょう。
必要であれば工事業者に再点検や是正工事を依頼しましょう。
発注した設備が全て届いているか、問題なく使用できるかも早めに確認が必要です。
納品後、あまりにも時間が経過していると交換や修理などの対応がスムーズにできない恐れもあります。
☑スタッフの研修
いきなり本番でサロン開業すると思わぬオペレーションのミスが見つかる場合があります。
工事完了後、サロン開業日までにロールプレイングできる期間を設けると良いでしょう。
一人サロンや夫婦サロンの場合も家族・友人からプレオープンというかたちでオペレーションの確認をすると効果的です。
チーム全体のマインドを向上するためにキックオフの打ち合わせやレセプションパーティーなどを開催するのも良いでしょう。
まとめ
美容室開業準備は多岐にわたります。
このチェックリストを活用し、着実に準備を進めてスムーズな開業を実現しましょう!
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●文/コンシェルジュチーム:野呂
ビューティガレージ コンシェルジュ室
日本最大級のプロ向け美容商材のオンラインショップ&ショールームを運営する株式会社ビューティガレージで、サロンの開業・経営支援のコンサルタント業務を担当。
15年以上のサポート実績と、数多くの開業事例、データに基づいた分析で、年間600件以上の開業に携わっています。
事業計画書の作成からお店のオープンまで、サロンオーナーと二人三脚で開業準備を行う「開業プロデュース」が好評。成功サロンを多数輩出しています。